Σχεδιασμός & Κατασκευή Ε - shop (Ηλεκτρονικών καταστημάτων)
H Avakas Media αναλαμβάνει τη μελέτη, το σχεδιασμό της αρχιτεκτονικής και την καλλιτεχνική επιμέλεια του e-shop. Οι εξειδικευμένοι web designers της εταιρίας δημιουργούν προτάσεις το design του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ο προγραμματισμός των ιστοσελίδων γίνετε από έμπειρους web developers.
Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος περιλαμβάνει εκτός των άλλων: Δυνατότητα παραγγελειοληψίας μέσω του site, Αυτόματος υπολογισμός συνολικού κόστους (προϊόντα, ΦΠΑ, κόστος αποστολής κλπ), πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας (σύνδεση με ασφαλές περιβάλλον τράπεζας για πιστοποίηση στοιχείων) και διαχείριση παραγγελιών.
Από τι αποτελείται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα
Ο τομέας Front – End του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί το κύριο μέρος ηλεκτρονικής διεπαφής του χρήστη – πελάτη με το κατάστημα. Σε αυτό μεταξύ των άλλων ο πελάτης έχει τις εξής δυνατότητες:
- Κατηγορίες – υποκατηγορίες προϊόντων (μέχρι 6 βαθμίδες). Ο πελάτης του καταστήματος έχει την δυνατότητα να πλοηγηθεί στις λίστες των προϊόντων του καταστήματος επιλέγοντας τις κατάλληλες κατηγορίες και υποκατηγορίες στις οποίες ανήκουν.
- Κατάλογος παρουσίασης προϊόντων κατά κατηγορία με σελιδοποίηση και δυνατότητα εμφάνισης σε σειρές ή κελιά κατ’επιλογή Κάθε φορά που ο πελάτης επιλέγει μια κατηγορία προϊόντων, εμφανίζονται στην οθόνη του τα προϊόντα αυτής με συγκεκριμένη διάταξη.
- Καρτέλα είδους με παρουσίαση χαρακτηριστικών και φωτογραφίες Κάθε προϊόν έχει την δική του υποσελίδα αναλυτικής περιγραφής.
- Δυνατότητα επιλογής χρώματος, μεγέθους ή συνδυασμού αυτών, και προσθήκης στο καλάθι αγορών Δίνεται η δυνατότητα στον πελάτη να επιλέξει διαφορετικές προδιαγραφές ενός προϊόντος.
- Αναλυτική αναζήτηση προϊόντων – κατηγοριών με κριτήρια ή/και λέξεις κλειδιά. Πεδίο γρήγορης αναζήτησης Ο πελάτης, εκτός των άλλων διαθέσιμων τρόπων, έχει τη δυνατότητα να αναζητήσει κάποιο ή κάποια από τα προϊόντα του καταστήματος γράφοντας μερικά από τα χαρακτηριστικά του σε ειδικές φόρμες αναζήτησης προϊόντων.
- Υποστήριξη ξένων γλωσσών με επιλογή γλώσσας από τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Δυνατότητα επιλογής νομίσματος – ισοτιμίας με συνεχή αυτόματη ενημέρωση της ισοτιμίας από το internet.
- Ειδικές προσφορές / νέες αφίξεις / προτεινόμενα είδη / έξυπνες αγορές / πρώτα σε πωλήσεις.
- Εμφάνιση ειδικών τιμών – ειδικών προσφορών /εκπτώσεων.
- Πόντοι αγορών για τα μέλη – εξαργύρωση πόντων στην παραγγελία.
- Εμφάνιση διαφημιστικών banners/SPOTS προϊόντων σε επιλεγμένα σημεία των σελίδων του ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Καλάθι αγορών και μίνι καλάθι αγορών σε εμφανές σημείο κάθε σελίδας
- Δυνατότητα εγγραφής – εισόδου μέλους/πελάτη. Παρακολούθηση προηγούμενων παραγγελιών Ο πελάτης θα έχει την δική του καρτέλα στο σύστημα με τα στοιχεία του και όλες τις προηγούμενες κινήσεις στο κατάστημα.
- Δυνατότητα αυτόματου υπολογισμού εξόδων αποστολής βάση βάρους, περιοχής, τιμής ή συνδυασμού των τριών, στο καλάθι αγορών.
- Φόρμα καταχώρησης παραγγελίας με δυνατότητες επιλογής τρόπου αποστολής / πληρωμής / συσκευασίας.
- Δυνατότητα σύνδεσης καταστήματος με αυτόματα συστήματα πληρωμών με πιστωτική κάρτα (paypal, eurobank).
- Καρτέλα παρακολούθησης παραγγελιών με backorder (order status) Ο πελάτης του καταστήματος έχει την δυνατότητα να ενημερώνεται οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί για την κατάσταση της παραγγελίας του.
- Λειτουργία αυτόματης αποστολής μηνυμάτων μέσο email (παραγγελία – εγγραφή μέλους) Ο πελάτης λαμβάνει email με χρήσιμες πληροφορίες για τις κινήσεις του στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Εμφάνιση συντιθέμενων ειδών (ΣΕΤ) – παρεμφερών Κατά την πλοήγηση του πελάτη στις υποσελίδες των προϊόντων του καταστήματος, θα εμφανίζονται παρεμφερή προϊόντα.
- Λειτουργία σύγκρισης χαρακτηριστικών προϊόντων (προσθήκη στη σελίδα σύγκρισης).
- Δυνατότητα εμφάνισης υπολοίπων (stock) προϊόντων ανά αποθηκευτικό χώρο.
Ο τομέας Back – End του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί το κύριο μέρος ηλεκτρονικής διεπαφής και διαχείρισης των χρηστών – ιδιοκτητών – διαχειριστών του καταστήματος. Σε αυτό μεταξύ των άλλων ο διαχειριστής έχει τις εξής δυνατότητες: – Ασφαλής φόρμα εισόδου με ειδικούς αλγόριθμους κρυπτογράφησης και δυνατότητα ρύθμισης SSL
- Ολοκληρωμένη διαχείριση μενού και σελίδων με δυνατότητα δημιουργίας ομάδων διαχειριστών.
- Επεξεργασία διαχειριστών με εκχώρηση ειδικών δικαιωμάτων πρόσβασης σε σελίδες – μενού.
- Πλήρης διαχείριση ειδών (χαρακτηριστικά / χρώμα / μέγεθος / διαθεσιμότητα ανά α.χ. / τιμές / ενδείξεις / βάρος / μονάδα μέτρησης / κατηγορία / κατασκευαστής κ.α.).
- Κατάλογος προϊόντων με έξυπνη αναζήτηση – εκτύπωση.
- Διαχείριση προσφορών – εκπτώσεων – σεναρίων ειδικών τιμών για τα είδη.
- Διαχείριση/αποστολή φωτογραφιών (album) με αυτόματη δημιουργία μικρής και μεσαίας εικόνας (thumbnail) για κάθε προϊόν.
- Δυνατότητα εισαγωγής φωτογραφίας από άλλη ιστοσελίδα (linking).
- Δυνατότητα τροφοδότησης φωτογραφιών από φάκελο αποστολής αρχείων και αυτόματης σύνδεσης της φωτογραφίας βάση του κωδικού του είδου.
- Διαχείριση παρεμφερών / συντιθέμενων, για την ορθή συσχέτιση των προϊόντων.
- Χρωματολόγια / μεγεθολόγια / μονάδες μέτρησης / εγγυήσεις / κατασκευαστές.
- Καταχώρηση ταχυδρομικών εξόδων σύμφωνα με το βάρος ή/και την τιμή του είδους (με κλίμακες).
- Μαζική εισαγωγή – εξαγωγή προϊόντων από/σε αρχείο excel με κριτήρια / φίλτρα.
- Μαζική επεξεργασία ειδών με δυνατότητες φιλτραρίσματος εγγραφών και επιλογές πεδίων επεξεργασίας.
- Λειτουργία παρακολούθησης πληρωμών, με καταχώρηση κινήσεων/τραπεζικών λογαριασμών και ενημέρωση υπολοίπων.
- Πλήρης διαχείριση πελατολογίου.
- Πλήρης διαχείριση κατηγοριών (index tree) με επιπλέον δυνατότητες παραμετροποίησης γραφικού (skin) για κάθε κατηγορία και λογότυπο κατηγορίας.
- Πλήρης διαχείριση παραγγελιών με order status και παρακολούθηση επισημασμένων παραγγελιών. Δυνατότητα αυτόματης ενημέρωσης του πελάτη για τα διάφορα στάδια της παραγγελίας με e-mail.
- Ανακοινώσεις & newsletter: δυνατότητα αποστολής newsletter σε ομαδική αλληλογραφία. Newsletter Skins. Επεξεργασία νέων.
- Στατιστικά: πωλήσεων / επισκέψιμότητας / προϊόντων με γραφήματα και ανάλυση ανά έτος και μήνα. Παρακολούθηση τζίρων/hits ειδών.
- Log System: Καταγραφή επισκέψεων σελίδων/προϊόντων, ενεργειών διαχειριστή με ιστορικό.
- Εργαλεία Συστήματος: Επεξεργασία σελίδων HTML περιεχομένου σε word friendly περιβάλλον, εργαλεία Βάσης Δεδομένων, ρυθμίσεις παραμετροποίησης συστήματος, μενού καταστήματος.
- Γενικοί Πίνακες: Διαχείριση τρόπων αποστολής / πληρωμής / χώρες / κατηγορίες ΦΠΑ / νομίσματα-ισοτιμίες / αποθήκες / ξένες γλώσσες / στάδια παραγγελίας / σελίδες xAdmin.
- Δυνατότητα αποστολής όλων των προϊόντων του καταστήματος, μαζί με κάθε χρήσιμη περιγραφή αυτού, σε άλλα πληροφοριακά συστήματα με χρήση της τεχνολογίας XML Feeds. – Δυνατότητα online δωρεάν αναβάθμισης των εκδόσεων του Conems eSHOP.
Πληρωμές Πελατών
Η είσπραξη για τα προϊόντα που προσφέρονται στον τελικό πελάτη – κατάστημα μπορεί να γίνει είτε με την αποπληρωμή μέσω αντικαταβολής, όπου καταβάλλεται η αξία των προϊόντων που αγοράστηκαν κατά την παράδοση αυτών, είτε με την online εκκαθάριση πιστωτικής κάρτας.
Ο τρόπος πληρωμής καθορίζεται ανάλογα με την συμφωνία που υπάρχει μεταξύ του καταστήματος και των πελατών του και μπορεί να είναι:
• Χρέωση πιστωτικής κάρτας
• Πληρωμή μετρητοίς με την άφιξη των προϊόντων στον πελάτη.
Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες κάνοντας χρήση πιστοποιητικού ασφάλειας SSL 128bit τουλάχιστον, διασφαλίζοντας την ασφαλή αποστολή των δεδομένων. Μέσω του SSL Certificate πιστοποιείται ταυτόχρονα και η νόμιμη λειτουργία της ιστοσελίδας.